updated 12:57 AM -03, Jun 2, 2020 America/Argentina/Jujuy
Titulares

Adultos mayores en el cajero automático: cómo usarlo por primera vez y qué hay que hacer para retirar efectivo

Una guía detallada y explicada de manera muy simple y directa para que abuelos y abuelas que nunca usan el sistema tengan siempre a mano.

El cierre de la sucursales bancarias por la cuarentena dejó en evidencia algo que es conocido: muchos adultos mayores no tienen, no usan o no saben usar sus tarjeta de débito para cobrar sus jubilaciones o pensiones. Las colas que se vieron el viernes pasado, también con beneficiarios de nuevo Ingreso Familiar de Emergencia. así lo mostraron.

Dos consejos generales:

  • Antes que nada, conviene que sepas que podría haber algunas diferencias si el cajero es de la Red Link o de Banelco, o incluso entre bancos (maquinas en las que hay que tocar la pantalla en cada opción u otras con botones laterales), pero en general todos los cajeros y sistemas son muy similares.
  • Recordá que casi siempre hay alguna persona de esa entidad que puede ayudarse con tus dudas y asistirte.

Ahora sí, los dos tutoriales de hoy: Cómo usar la tarjeta de débito por primera vez y Cómo retirar dinero del cajero automático

Cómo usar la tarjeta de débito por primera vez

1En el banco vas a uno de los cajeros e ingresás tu tarjeta en la ranura que dice “Tarjeta”

2El menú te da la bienvenida y te pide que ingreses por medio del teclado, presionando uno a uno cada botón, una clave de cuatro números. También llamado PIN, es tu código de acceso personal que tenés que usar cada vez que vayas al cajero. Esta clave te llegó en el sobre con la tarjeta. En muchos casos son los cuatro últimos números del documento del titular

3El cajero imprime un comprobante con los datos y lo retirás de la ranura “Comprobantes”

4La pantalla te va a dar una opción escrita en la se preguntará si querés hacer otra operación. Hay que pulsar la tecla o la opción de pantalla que dice “No”

5Desde la ranura “Tarjeta” va a salir la misma. En general, el cajero hace un ruido, o pitido constante, acompañado con una luz que se enciende y apaga en los bordes de la ranura “Tarjeta”, para recordar que tenés que llevarte la tarjeta que el cajero acaba de expulsar

SIEMPRE RECORDÁ RETIRAR LA TARJETA

Cómo retirar dinero del cajero automático

1En el banco vas a una de estas máquinas e ingresás tu tarjeta de débito. La insertás en la ranura “Tarjeta”

2La pantalla te va a pedir de manera escrita que ingreses por medio del teclado, presionando uno a uno cada botón, tu clave personal/PIN. Recordá que es tu código personal de cuatro números. Luego se presiona la tecla “Continuar”

3La pantalla del cajero muestra una serie de opciones que hay que elegir. En este caso, “Extracciones”

4Luego, hay que seleccionar de qué cuenta vamos a sacar el dinero. Para las jubilaciones siempre es “Caja de Ahorro en Pesos”. Presionás el botón o la pantalla en la que esté esa alternativa

5El próximo paso es marcar cuánto dinero vas a sacar. La pantalla del cajero muestra una serie de opciones ya establecidas. Por ejemplo: $100, $200, $500, $1.000 o $2.000. Si el monto que querés sacar es uno de esos indicados en la pantalla, lo marcás. Si no, tenés la opción “Otro importe”: marcás en el teclado el monto de cuánto dinero querés, presionando uno a uno los botones y siempre con una cifra que sea múltiplo de 100. Presionás “Continuar”

6Luego el cajero pregunta si querés o no imprimir el comprobante de la operación, que es el recibo del trámite que estás haciendo. Presionás “Si”

7 Por la ranura de “billetes”, salen los billetes. Por la ranura “Recibo” salen el comprobante. El cajero pregunta si queremos hacer otra operación: elegimos la opción “No”. La tarjeta sale por la ranura “tarjeta”. NO TE OLVIDES DE RETIRARLA Y GUARDARLA EN UN LUGAR SEGURO

Listo, terminaste la operación. Para otra visita al banco y una nueva extracción, repetís los pasos.

Modificado por última vez enMartes, 07 Abril 2020 04:27

Coronavirus: En caso de presentar síntomas, aunque sean leves, no concurrir al hospital, consultar inmediatamente al sistema de salud, siguiendo las recomendaciones locales, para saber cómo hacer correctamente la consulta. Ejemplo: 107 en Jujuy, 0800-888-4767

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